Turizm · Teknoloji · Danışmanlık

Kalıcı olmak için kurulan misafirperverlik.

Projeden menüye, konseptten koda: otelleri, restoranları, rezidansları ve arkalarındaki dijital sistemleri şekillendiren tek ajans.

100+

Başarılı proje

150+

Mutlu müşteri

15+

Yıllık deneyim

VodafoneResmî Vodafone (KKTC Telsim) Çözüm Ortağı

Biz kimiz

Sahada kazanılmış deneyim. Size özel, profesyonel çözümler.

Biz önce işletmeciyiz, sonra danışman. Verdiğimiz her öneri gerçek bir salonda, gerçek bir mutfakta, gerçek misafirlerle test edildi; kurduğumuz her sistem günlük operasyonda kendini kanıtladı. Planlarımızın açılış gecesine dayanmasının sebebi bu.

Strateji
Konumlandırma, fizibilite ve finansal modelleme
Konsept
Mekân akışı, mutfak kimliği ve marka dili
Teknoloji
Dijital ürünler, sistemler ve bağlantı çözümleri
Operasyon
Açılış öncesi hazırlık, işe alım, eğitim ve standartlar

Hikâyemiz

Otel lobisinden kaynak koduna.

Redteam Solutions bir toplantı odasında kurulmadı. Sabahın erken saatlerindeki saha turlarında, servisten önceki mutfaklarda, check-in yoğunluğundaki resepsiyonlarda doğdu; misafirperverliği gerçekten neyin işlettiğini orada öğrendik.

01

Saha

İşletmeci olarak başladık. Tesis yönetimiyle geçen yıllar bize şunu öğretti: iyi misafirperverlik kâğıt üzerinde tasarlanmaz; misafirlerin hiç görmediği detaylarda kazanılır.

02

Proje

Yatırımcılar, ilk tuğla konmadan projelerini bizimle şekillendirmek istedi. Danışmanlık zanaatımız oldu: konsept, fizibilite, operasyon, hepsi bizzat yaşadıklarımıza dayanıyor.

03

Kod

Modern turizm teknolojiyle çalışır. Biz de bu yetkinliği bünyemizde kurduk: mobil uygulamalar, rezervasyon platformları, yönetim sistemleri, hizmet ettikleri işi bilen insanlar tarafından tasarlandı.

04

Ortaklık

Bugün, Kuzey Kıbrıs'ta resmî Vodafone çözüm ortağı olarak tesisleri, ekipleri ve misafirleri birbirine bağlıyoruz. Zemin katından buluta, tek ajans.

Tek ekip. Modern bir tesisin ihtiyaç duyduğu her disiplin.

Ortaklıklar

Güçlü ortaklarla çalışıyoruz.

Kendi duvarlarımızın ötesinde hizmet sunmamızı sağlayan ilişkiler üzerine inşa ediyoruz.

Resmî Çözüm Ortağı

Vodafone

Vodafone KKTC Telsim

Toplu SMS çözümleri

Kuzey Kıbrıs'ta resmî Vodafone (KKTC Telsim) çözüm ortağı olarak işletmelerin toplu SMS ihtiyaçlarını uçtan uca yönetiyoruz: kampanya duyurularından doğrulama mesajlarına, kurulumdan raporlamaya. Tek sözleşme, tek muhatap.

  • Kampanya ve duyuru SMS'leri
  • OTP ve doğrulama mesajları
  • Rezervasyon ve bilgilendirme SMS'leri
  • Başlık tahsisi, kurulum ve raporlama

Bağımsız Hizmetler

Kendi bünyemizde sunduklarımız

Ortaklıklardan bağımsız olarak, işletmenizin ihtiyaç duyduğu dijital ve operasyonel çözümleri kendi ekibimizle kuruyor ve işletiyoruz.

  • QR menü ve dijital menü sistemleri
  • Rezervasyon ve ön büro sistemleri kurulumu
  • Web sitesi, hosting ve kurumsal e-posta
  • Misafir Wi-Fi ve ağ altyapısı
  • WhatsApp Business ve e-posta pazarlama
  • Sosyal medya yönetimi ve içerik üretimi
  • Marka kimliği ve grafik tasarım
  • IT destek ve bakım anlaşmaları

Ne yapıyoruz

Altı disiplin, tek standart.

Turizm ve teknoloji için eksiksiz çözümler, ilk eskizden ilk servise, ilk taslaktan ilk yayına.

Akşam ışığında lüks otel havuz terası01

Oteller

Butik tesislerden büyük ölçekli resortlara: konsept geliştirme, operasyon kurulumu ve misafir deneyimi tasarımı.

  • Konsept ve konumlandırma
  • Açılış öncesi operasyon
  • Misafir deneyimi tasarımı
Akşam servisi için hazırlanmış zarif restoran salonu02

Restoranlar

Mutfak yerleşiminden son menüye: ilk günden kârlı çalışan mutfak kimliği, iş akışları ve ekipler.

  • Menü mühendisliği
  • Mutfak ve bar tasarımı
  • Personel eğitimi
Sıcak mimari aydınlatmalı modern rezidans03

Rezidanslar

Otel standardında markalı yaşam ve hizmetli rezidanslar, olanak programlama ve uzun vadeli hizmet modelleri.

  • Olanak programlama
  • Hizmet standartları
  • İşletmeci seçimi
Mobil uygulama arayüzü üzerinde çalışan tasarımcı04

Mobil Geliştirme

iOS ve Android için native ve çapraz platform uygulamalar: markanız etrafında kurgulanmış misafir uygulamaları, rezervasyon araçları ve operasyon yazılımları.

  • iOS ve Android uygulamaları
  • Misafir ve sadakat uygulamaları
  • App Store yayın süreci
Modern bir otel web sitesi tasarımı gösteren dizüstü bilgisayar05

Web ve E-Ticaret

Hızlı ve zarif web siteleri ile rezervasyon platformları, marka sitelerinden OTA bağımlılığını azaltan doğrudan rezervasyon motorlarına.

  • Marka ve rezervasyon siteleri
  • E-ticaret platformları
  • Performans ve SEO altyapısı
Ekranda pazarlama analitiği panosu06

Dijital Pazarlama

Dönüşüm getiren görünürlük: turizm sezonlarına ve uluslararası kitlelere göre ayarlanmış arama, sosyal medya ve içerik stratejileri.

  • SEO ve içerik stratejisi
  • Reklam kampanyaları
  • Analitik ve raporlama

Danışmanlık

Üzerine inşa edebileceğiniz öneriler.

İki ayrı danışmanlık pratiği, çünkü doğru sistemi seçmek, onu iyi işletmek kadar önemlidir.

01

Teknoloji Danışmanlığı

Dijital varlığınız için bağımsız rehberlik, altyapı ve tedarikçi seçiminden güvenlik ve ölçeklenmeye. Teknolojiyi iş kararlarına çeviriyoruz.

  • BT stratejisi ve dijital dönüşüm
  • Tedarikçi ve platform seçimi
  • Altyapı, bulut ve güvenlik denetimi
  • Ekip yetkinlik analizi
02

Turizm Sistemleri Danışmanlığı

Modern turizmi çalıştıran sistemler üzerine uzman danışmanlık: PMS, kanal yöneticileri, gelir araçları ve misafir teknolojileri; doğru seçilmiş, doğru entegre edilmiş.

  • PMS ve POS seçimi ve devreye alma
  • Kanal ve gelir yönetimi kurulumu
  • Doğrudan rezervasyon stratejisi
  • Misafir teknolojileri ve entegrasyonlar

Nasıl çalışıyoruz

Rafta tozlanan sunumlar değil. Kapıları açan bir yöntem.

01

Analiz

Sahayı geziyoruz, pazarı inceliyoruz ve rakamlarınızla oturuyoruz, tek bir görüş sunmadan önce.

02

Plan

Konsept, mekân akışı, finansal model ve marka yönü; uygulanabilir tek bir ana planda toplanır.

03

Kurulum

Tadilat, işe alım ve eğitim boyunca sahada kalıyoruz, planı günlük operasyona çeviriyoruz.

04

Açılış

Ön açılış, ince ayar, devir teslim. Ekip tesisi bizden daha iyi yönetir hâle geldiğinde ayrılıyoruz.

Merhaba deyin

Bir sonraki projenizde birlikte çalışalım.